Instalación y desinstalación de JAWS

Fotografía de una pantalla mostrando la ventana de JAWS.JAWS es un revisor de pantalla para el sistema operativo Windows que permite a una persona ciega manejar las aplicaciones, presentando la información por medio de una síntesis de voz o un dispositivo denominado Línea Braille que transcribe a Braille, de forma inmediata, los textos de pantalla.

El proceso de instalación de JAWS es posible encontrarlo en el CD-ROM que se entrega al adquirirlo, o bien descargarlo desde Internet, por ejemplo desde la Web del C.I.D.A.T. de la O.N.C.E. o desde la página de Freedom Scientific. Para ayudarle a decidir la versión de JAWS que más le conviene instalar en esta misma Web se ha publicado el artículo «Compatibilidad entre versiones de JAWS y otros programas«.

JAWS se encuentra en forma DEMO, que dura 40 minutos desde que se pone en marcha el programa.  Transcurrido este tiempo se precisaría reiniciar el equipo para volver a disponer de otros 40 minutos.

Para eliminar la restricción de tiempo de 40 minutos de la versión DEMO se precisa haber adquirido el programa para poderlo licenciar.  A la hora de comprar JAWS se puede adquirir la versión que permite activar JAWS a través de Internet (ILM [Internet License Management]), o bien disponer de un USB (Dongle) en el que se encuentre la licencia y que será necesario insertar en el equipo para que JAWS no se cierre pasado el periodo de evaluación.  También existían unas licencias que se encontraban en disquete, pero dejaron de usarse.

Autores: Freedom Scientific.

Idiomas:  La página Web se encuentra en Inglés.  El procedimiento de instalación y el programa se encuentra en múltiples idiomas, entre los que se encuentra el Español.

Licencia:  Es de pago. En el momento de actualizar este artículo el coste aproximado en la Web del desarrollador es de 895 $ para las versiones Home de Windows y de 1095 $ para las versiones Profesional de Windows.

Requisitos:

  • Ordenador con Microsoft Windows 10, 8, 7, Vista, XP, 2000, Milunium y 98.
  • Dispone de versiones para equipos de 32 y 64 Bits.
  • No es compatible con las aplicaciones diseñadas para Windows RT.
  • Para que el programa proporcione la información mediante un sintetizador de voz se precisa que el equipo disponga de tarjeta de sonido, con auriculares y altavoces.
  • También es posible leer los textos en Braille si se dispone de una Línea Braille (ver los requisitos de cada modelo para trabajar con JAWS).
  • Es recomendable, no imprescindible, disponer de un teclado QWERTY expandido, es decir, con el teclado numérico.

Instalación y configuración:

    • A la hora de instalar JAWS se precisa hacerlo con un usuario que disponga de permisos de administrador del equipo.
    • En el mismo equipo es posible tener instaladas varias versiones de JAWS al mismo tiempo.
    • JAWS dispone de dos procedimientos de instalación:
      1. Con conexión a Internet, el instalador de JAWS va descargando de Internet los componentes que precisa y aún no se encuentran en el equipo.
      2. Sin conexión a Internet. El Instalador de JAWS ocupa más espacio porque dispone de todos los componentes que se precisan instalar en un equipo. Permite realizar la instalación del lector de pantalla en un equipo que no disponga de conexión a Internet.
    • Después de realizar la instalación se solicitará reiniciar el equipo.
  • Cada vez que se ejecute JAWS, si no se ha activado su licencia, informará de que se está ejecutando en su versión de demostración que dura 40 minutos.

Importación / exportación de la configuración.

  • Sirve para cambiar la versión de JAWS y no tener que volver a reconfigurar sus opciones.
  • JAWS debe estar ejecutándose para poder realizar este procedimiento.
  • Hay que acceder a la lista de asistentes pulsando JAWSKey + F2, seleccionar «Importar / exportar» y pulsar Enter, luego seleccionar «Exportar configuración» o «Importar configuración» según la tarea a realizar.

Asistente de inicio de JAWS:

  • Sirve para configurar las opciones básicas y más habituales de JAWS.
  • Se ejecuta automáticamente al activar la licencia de JAWS y reiniciar JAWS.
  • También se puede ejecutar manualmente desde el Menú de JAWS Ayuda Asistente de Inicio de JAWS.
  • La opción Velocidad de la síntesis de voz permite aumentar o disminuir la velocidad a la que verbaliza los textos el lector de pantalla. La velocidad dependerá de lo acostumbrado que esté el usuario a escuchar una síntesis de voz, nivel auditivo del usuario, nivel de ruido del entorno, tipo de síntesis que se utilice, etcétera.
  • La cantidad de signos de puntuación que debe verbalizar la síntesis:
    • Al selecciona «La mayoría» se incluirán signos como los paréntesis.
    • Al seleccionar «Algunos» no se incluyen signos como los paréntesis.
  • El eco de escritura permite definir como debe verbalizar las pulsaciones de teclado:
    • Al seleccionar «Caracteres y palabras» se verbaliza cada pulsación de tecla y la palabra al completarla. Puede ser ideal si se está comenzando a manejar el teclado QWERTY.
    • Al seleccionar «Palabras» se verbaliza cada palabra al terminar de escribirla.
  • Iniciar JAWS al arrancar permite que entre en funcionamiento automáticamente según se enciende el equipo y así disponer de la Adaptación desde el primer momento.
  • Para que JAWS no aparezca como otra tarea más y se muestre como un icono al lado del reloj conviene activar la ejecución de JAWS desde la Bandeja de Sistema.
  • El tipo de teclado a seleccionar normalmente será Desktop, incluso para los portátiles:
    • Se considera Tecla de JAWS (JAWSKey) la que debe ser pulsada en combinación con otras para que el recisor de pantalla realice alguna acción particular de su funcionamiento, por ejemplo repetir la línea en la que estamos situados.
    • La JAWSKey predeterminada en un teclado de ordenador de sobremesa (desktop) suele ser el Insert.  Un ordenador de sobremesa dispone de dos teclas Insert, aunque ambas sirven la más utilizada suele ser el 0 del teclado numérico (con bloqueo numérico desactivado).
    • La JAWSKey predeterminada en un teclado de portátil (laptop) también suele ser el Insert.  Si en un portátil se detectan difícultades para pulsar la tecla Insert en combinación de otras teclas debe ser cambiado el teclado a Laptop.
    • Si el teclado de JAWS está configurado en Laptop la JAWSKey también será la tecla Bloqueo de mayúscula.

Asignación de una combinación de teclas.

  • Sirve para poder ejecutar JAWS usando una combinación de teclas en lugar de tener que localizarlo y ejecutarlo (con puntero de ratón o teclas).
  • Es conveniente asignar una combinación de teclas al icono de acceso directo que se crea en el escritorio de Windows porque facilita cerrar JAWS, si ocurriese alguna anomalía, y volverlo a ejecutar.
  • Seleccionar el icono de JAWS que se encuentra en el escritorio.
  • Acceder a las propiedades del icono de JAWS pulsando Alt + Enter.  También se puede acceder a través del Menú contextual Propiedades.
  • En el cuadro de diálogo Propiedades seleccionar la pestaña «Acceso directo».
  • En el cuadro de edición «Tecla de método abreviado» pulsaremos Control + Alt + J.
  • Confirmar los cambios pulsando Enter o pulsando el botón «Aceptar«.

Detección de cambio de idioma:

  • Sirve para evitar o permitir que JAWS ajuste el idioma de la síntesis de voz al que tenga asignado el textos que va leyendo.
  • Al desactivar la detección de idioma los textos son pronunciados con el mismo idioma de síntesis de voz.
  • Acceder a la lista de Asistentes pulsando JAWSKey + F2.
  • En la lista de asistentes localizar “Gestor de configuración” y pulsar Enter.
  • Se abre un cuadro de diálogo y el foco de Windows se sitúa automáticamente en el cuadro de búsqueda. Para que la detección de idioma se aplique en cuarquier aplicación:
    1. Para situarse en la lista desplegable con los nombres de aplicaciones pulsar Mayúscula + Tabulador.
    2. Para seleccionar «Predeterminada» pulsar Inicio..
    3. Volver al cuadro de edición búsqueda pulsando Tabulador.
  • En el cuadro de búsqueda escribir “cambio de idioma”.
  • En los resultados de la búsqueda localizar “Detectar cambio de idioma” ir pulsando Flecha abajo.
  • Para desverificar o verificar «Detectar cambio de idioma» pulsar Barra espaciadora.
  • Para localizar el botón «Aceptar» ir pulsando Tabulador y confirmarlo pulsando Enter.

Instalar otros sintetizadores de voz:

  • Sirve para oir los textos con diferentes síntesis de voz, dependiendo de las necesidades y preferencias del usuario.
  • Freedom Scientific pone a disposición de los usuarios de JAWS diferentes síntesis de voz:
  • También es posible usar Microsoft Speech Platform o Microsoft Speech API.
  • Una vez descargadas las síntesis de voz a usar es preciso instalarlas siguiendo sus propios procedimientos.
  • Si se desea usar una combinación de teclas para cambiar de sintetizador de voz hay que crear un perfil de voz:
    1. Acceder al menú de JAWS pulsando JAWSKey + J.
    2. Acceder a Idioma Configuraciones de voz Crear nueva.
    3. En el cuadro de diálogo que se abre se pueden  modificar los parámetros predeterminados:
      • El motor de síntesis de voz en el que basar la configuración de la voz
      • El idioma a utilizar.
      • La persona, un idioma puede tener varios personajes con sus características de voz propias.
      • La puntuación, permite determinar el nivel de puntuación que debe verbalizar la síntesis.
    4. Para salvar los parámetros establecidos pulsar el botón Guardar como.
    5. En el cuadro de diálogo que se abre hay que escribir un nombre que ayude a identificar la voz y confirmar pulsando Enter.
    6. Se puede mostrar una notificación preguntando si se debe usar la voz creada de forma predeterminada. Si sólo se desea utilizar la voz ocasionalmente pulsar el botón «No«.
  • Para cambiar la síntesis de voz en un momento dado:
    1. Para mostrar el cuadro de diálogo «Seleccionar configuración de voz» pulsar JAWSKey + Control + S.
    2. Para que la configuración de voz afecte a todas las aplicaciones en la lista «Predeterminada» seleccionar la configuración que deseamos utilizar.
    3. Para que sólo afecte a la aplicación que estamos utilizando en ese momento situarnos en la lista con el Nombre del programa y seleccionar con Flechas la configuración deseda.

Configurar salida de voz:

  • El sistema operativo Windows puede disponer de una o varias salidas de reproducción de sonido, en ese caso será posible especificar por que vía queremos escuchar las reproducciones de archivos de audio y por cual la síntesis de voz del lector de pantalla JAWS.
  • En caso de ser una tarjeta integrada y la otra externa es recomendable utilizar la tarjeta integrada para el sistema y la externa para JAWS, de este modo se simplifican los cambios.
  • Para llevarlo a cabo hay que tener en cuenta los pasos siguientes:
  • Primero es necesario configurar la tarjeta por la que se quieren reproducir los sonidos de Windows accediendo al Panel de Control Preferencias de Sonido, donde se debe asignar como predetermínada la tarjeta que deseemos.
  • Después hay que cambiar la tarjeta de sonido usada por JAWS a través de las opciones de JAWS a las que llegaremos pulsando JAWSKey + J y marcando la que se prefiera a través de Asistentes (submenú) Tarjetas de sonido (submenú).

Licenciar JAWS.

Licencia ILM de JAWS con acceso a Internet.

  • Cuando JAWS solicite realizar la activación también solicitará introducir un CD con el Número de Autorización que lo acompaña.
  • Del CD de Autorización obtendrá automáticamente los datos.  También obtiene datos únicos del equipo.  Los datos recopilados los envia al desarrollador (Freedom Scientific).
  • Freedom Scientific comprueba los datos que le llegan automáticamente y si son correctos resta una autorización al programa, genera un Código de Activación que sólo servirá para el equipo donde se está realizando la instalación y lo transmite al equipo.
  • Al recibir el código de activación se guarda en el equipo para que cada vez que se ejecute JAWS lo compruebe y deje de funcionar como DEMO.

Licencia ILM, de JAWS sin acceso a Internet.

  • Al solicitar JAWS la activación deberemos seleccionar el proceso manual a través de fsactivate.com.
  • JAWS nos proporcionará un Código de PC y el Número de Autorización (20 dígitos) se puede obtener introduciendo el CD-ROM de autorización que acompaña al CD-ROM de instalación de JAWS.
  • En la Web fsactivate.com hay que pulsar el botón «Continue software activation«.
  • Se abrirá una página Web en la que deberemos activar el enlace «Retrieve an Activation License code based on your Authorization number and Locking code«.
  • Se abrirá una nueva página Web en la que podremos escribir el número de autorización y el códido del PC.
  • Pulsar el botón «Submit License Request» para que la información sea enviada al Servidor de Freedom Scientific.
  • De la última página Web copiaremos un código de 120 caracteres, incluido el caracter # (almohadilla) final.
  • El código copiado debemos pegarlo en el Cuadro de Edición del Asistente de Autorización de JAWS y confirmar pulsando Enter.
  • La activación debe concluir con un mensaje que confirme satisfactoriamente el proceso.
  • Si se muestra algún mensaje de error durante el proceso ver el apartado «Desinstalación», concretamente el que hace referencia a las licencias de tipo ILM.

Versión DEMO de JAWS.

Si deseamos evaluar el revisor de pantalla JAWS podemos usarlo durante 40 minutos sin precisar la activación de la licencia.  Este periodo de 40 minutos vuelve a comenzar cada vez que se reinicie el equipo.

Windows 10 y 8, de forma predeterminada, cuenta con un sistema de arranque rápido que debe ser desahabilitado para disponer de otros 40 minutos de evaluación de JAWS, para ello:

  • Presionamos Windows + X y, en el menú, localizar el «Panel de control«.
  • Dentro del Panel de Control abrir «Sistema y seguridad«.
  • A través de las opciones de Energia apartado “Cambiar las acciones de los botones de encendido”. Tanto con batería como con corriente alterna, seleccionar en el apartado “Al presionar el botón de encendido” en el cuadro combinado el valor “Apagar”.
  • Después es preciso acceder a “Cambiar la configuración actualmente no disponible” para deshabilitar la casilla de verificación “Activar el inicio rápido (recomendado)”.
  • Para que los cambios tengan efecto no olvidar volver atrás para pulsar «Guardar cambios«.

Desinstalación.

  • Las activaciones de licencias no se pueden recuperar.
  • Si se agotan todas las activaciones de licencias es preciso solicitar la restauración al vendedor del programa JAWS.
  • Es posible saber cuantas activaciones tiene disponibles un número de serie de JAWS determinado.
  • el usuario con el que se ha iniciado sesión en el equipo debe disponer de permisos de administrador.
  • Para eliminar la activación de un equipo, acceder a Inicio Todos los programas JAWS Herramientas y ejecutar Eliminar activación del producto.
  • Al eliminar la activación el programa no se desinstala, queda como versión de evaluación de 40 minutos.
  • Para desinstalar el programa y todos sus archivos del ordenador, acceder a Inicio Todos los programas JAWS Herramientas y ejecutar Desinstalar JAWS.

Problemas detectados.

Controlador de vídeo de JAWS 2018.

  • Al ejecutar JAWS se muestra un mensaje señalando que el controlador de vídeo no se está ejecutando correctamente.
  • Especialmente se observa al tratar de ejecutar JAWS por medio de una conexión VPM en un equipo remoto.
  • Una vez aceptado el mensaje no se observa una ejecución deficiente del JAWS.
  • Se resuelve a partir de JAWS 2018.1805.33 (Mayo de 2018).
  • Para que deje de aparecer este mensaje, hay que desinstalar JAWS 2018 y sus componentes compartidos. Si no se desinstalan los componentes compartidos, se mantiene el controlador de vídeo y, aunque se actualice la release, el problema persiste.
  • Volver a instalar la última versión de JAWS 2018.

Conexiones remotas VPN.

  • Cuando se utiliza conexión remota (VPN o Escritorio Remoto) con JAWS, el cual tiene la propiedad de acceso remoto, es posible conectarse desde un equipo externo sin JAWS, al de la oficina con JAWS, JAWS se ejecutará correctamente.
  • Si el equipo externo tiene JAWS,  el PC del despacho debe tener instalada una versión igual o superior al del equipo externo.
  • Si el equipo externo es un MAC, no tendrá instalado JAWS,a no ser que se haga desde una «arranque» Windows, por tanto no podrá usar el lector de pantalla para acceder al equipo remoto del despacho.

Enlaces.

Fuentes.

Este artículo también ha sido posible gracias a las aportaciones realizadas por:

  • El Centro de Investigación, Desarrollo y Aplicación Tiflotécnica (CIDAT) de la ONCE.
  • Los instructores de tiflotecnología en la ONCE: José Manuel Fernández Granda, Luis Ignacio Álvarez Uriarte, Carlos Díaz Gómez e Ina Moreno Montero.