Instalación y desinstalación de JAWS

Pantalla de ordenador mostrando una ventana de JAWS

JAWS es un lector de pantalla para el sistema operativo Windows que permite a una persona ciega manejar las aplicaciones, presentando la información por medio de una síntesis de voz o un dispositivo denominado Línea Braille que transcribe a Braille, de forma inmediata, los textos de pantalla.

El proceso de instalación de JAWS es posible encontrarlo en el CD-ROM que se entrega al adquirirlo, o bien descargarlo desde Internet, por ejemplo desde la Web del Centro de Tiflotecnología e Innovación (CTI) de la ONCE, o desde la página de Freedom Scientific. Para ayudar a decidir la versión de JAWS que más le conviene instalar, consultar el artículo "Compatibilidad entre versiones de JAWS y otros programas".

JAWS se encuentra en forma DEMO, se puede ejecutar durante 40 minutos, transcurrido este tiempo se precisaría reiniciar el equipo para volver a disponer de otros 40 minutos.

Para eliminar la restricción de 40 minutos de la versión de evaluación, se precisa haber adquirido el programa para poder activar la licencia. JAWS se puede adquirir con licencia para activar a través de Internet (ILM [Internet License Management]), o licencia en una memoria USB (Dongle) y que será necesario insertar en el equipo para que JAWS no se cierre pasado el periodo de evaluación.  También existían unas licencias para equipos conectados en red.

Autores: Freedom Scientific.

Idiomas: La página Web se encuentra en Inglés. El procedimiento de instalación y el programa se encuentra en múltiples idiomas, entre los que se encuentra el Español.

Licencia: El precio del software dependerá del distribuidor de la zona, así como del tipo de licencia.

Requisitos.

  • Ordenador con sistema operativo Microsoft Windows 10 u 8 (32 y 64 Bits).
  • No es compatible con las aplicaciones diseñadas para Windows RT.
  • Tarjeta de sonido, auriculares y / o altavoces.
  • Para leer los textos en Braille, una Línea Braille compatible.
  • Es recomendable, no imprescindible, disponer de un teclado QWERTY expandido, es decir, con el teclado numérico.

Instalación y configuración:

  • A la hora de instalar JAWS se precisa hacerlo con un usuario que disponga de permisos de administrador del equipo.
  • En el mismo equipo es posible tener instaladas varias versiones de JAWS al mismo tiempo.
  • JAWS dispone de dos procedimientos de instalación:
    • Con conexión a Internet, el instalador de JAWS va descargando de Internet los componentes que precisa y aún no se encuentran en el equipo.
    • Sin conexión a Internet. El Instalador de JAWS ocupa más espacio porque dispone de todos los componentes que se precisan instalar en un equipo. Permite realizar la instalación del lector de pantalla en un equipo que no disponga de conexión a Internet.
  • Después de realizar la instalación se solicitará reiniciar el equipo.
  • Cada vez que se ejecute JAWS, si no se ha activado su licencia, informará de que se está ejecutando en su versión de demostración que dura 40 minutos.

Importación / exportación de la configuración.

  • Sirve para cambiar la versión de JAWS y no tener que volver a reconfigurar sus opciones.
  • Hay varias formas de realizar el procedimiento:
    • Estando JAWS en ejecución, acceder a la lista de asistentes pulsando JAWSKey + F2, seleccionar "Importar / exportar" y pulsar Enter, luego seleccionar "Exportar configuración" o "Importar configuración" según la tarea a realizar.
    • A través del menú de inicio de Windows, pulsando tecla Windows > localizar y desplegar "JAWS" > "Herramientas – JAWS". , Seleccionar "Herramienta de exportación" o "Herramienta de importación" según la tarea a realizar.

Asistente de inicio de JAWS.

  • Sirve para configurar las opciones básicas y más habituales de JAWS.
  • Se ejecuta automáticamente al activar la licencia de JAWS y reiniciar JAWS.
  • También se puede ejecutar manualmente desde el Menú de JAWS > Ayuda > Asistente de Inicio.
  • La opción Velocidad de la síntesis de voz permite aumentar o disminuir la velocidad a la que verbaliza los textos el lector de pantalla. La velocidad dependerá de lo acostumbrado que esté el usuario a escuchar una síntesis de voz, nivel auditivo del usuario, nivel de ruido del entorno, tipo de síntesis que se utilice, etcétera.
  • La cantidad de signos de puntuación que debe verbalizar la síntesis:
    • Al selecciona "La mayoría" se incluirán signos como los paréntesis.
    • Al seleccionar "Algunos" no se incluyen signos como los paréntesis.
  • El eco de escritura permite definir como debe verbalizar las pulsaciones de teclado:
    • Al seleccionar "Caracteres y palabras" se verbaliza cada pulsación de tecla y la palabra al completarla. Puede ser ideal si se está comenzando a manejar el teclado QWERTY.
    • Al seleccionar "Palabras" se verbaliza cada palabra al terminar de escribirla.
  • Iniciar JAWS al arrancar permite que entre en funcionamiento automáticamente según se enciende el equipo y así disponer de la adaptación desde el primer momento.
  • Para que JAWS no aparezca como otra tarea más y se muestre como un icono al lado del reloj, conviene activar la ejecución de JAWS desde la Bandeja de Sistema.
  • El tipo de teclado a seleccionar normalmente será Desktop, incluso para los portátiles:
    • Se considera Tecla de JAWS (JAWSKey) la que debe ser pulsada en combinación con otras para que el lector de pantalla realice alguna acción particular de su funcionamiento, por ejemplo repetir la línea en la que estamos situados.
    • La JAWSKey predeterminada en un teclado de ordenador de sobremesa (desktop) suele ser el Insert. Un ordenador de sobremesa dispone de dos teclas Insert, aunque ambas sirven, la más utilizada suele ser el 0 del teclado numérico (con bloqueo numérico desactivado).
    • La JAWSKey predeterminada en un teclado de portátil (laptop) es Bloqueo de mayúscula.

Detección de cambio de idioma.

  • Sirve para evitar que JAWS ajuste el idioma de la síntesis de voz al que tenga asignado el textos que va leyendo.
  • Al desactivar la detección de idioma los textos son pronunciados con el mismo idioma de síntesis de voz.
  • Acceder a la lista de Asistentes pulsando JAWSKey + F2.
  • En la lista de asistentes localizar “Gestor de configuración” y pulsar Enter.
  • Se abre un cuadro de diálogo y el foco de Windows se sitúa automáticamente en el cuadro de búsqueda.
  • Para que la detección de idioma se aplique en cuarquier aplicación:
    1. Para situarse en la lista desplegable con los nombres de aplicaciones pulsar Mayúscula + Tabulador.
    2. Para seleccionar "Predeterminada" pulsar `Inicio.
    3. Volver al cuadro de edición búsqueda pulsando Tabulador.
  • En el cuadro de búsqueda escribir “cambio de idioma”.
  • En los resultados de la búsqueda localizar “Detectar cambio de idioma” ir pulsando Flecha abajo.
  • Para desverificar o verificar "Detectar cambio de idioma" pulsar Barra espaciadora.
  • Para localizar el botón "Aceptar" ir pulsando Tabulador y confirmarlo pulsando Enter.

Desactivar celdas de estado para la línea Braille.

  • Las celdas de estado informan del elemento en el que nos encontramos situados.
  • Se suelene predentar utilizando los primeros cajetines (celdas) Braille.
  • En los procesos del aprendizaje de la lecto-escritura Braille con el apoyo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) puede ser recomendable su activación.
  • Acceder a la lista de Asistentes pulsando JAWSKey + F2.
  • En la lista de asistentes localizar “Gestor de configuración” y pulsar Enter.
  • Se abre un cuadro de diálogo y el foco de Windows se sitúa automáticamente en el cuadro de búsqueda.
  • Para que la desactivación de las celdas de estado se aplique en cualquier aplicación:
    1. Hay que situarse en la lista desplegable con los nombres de aplicaciones pulsando Mayúscula + Tabulador.
    2. Para seleccionar "Predeterminada" pulsar Inicio.
    3. Volver al cuadro de edición búsqueda pulsando Tabulador.
  • En el cuadro de búsqueda escribir Ubicación de celdas de estado y localizar la opción en los resultados pulsando Flecha abajo.
  • Para seleccionar "Ninguna" ir pulsando Barra espaciadora.
  • Para localizar el botón "Aceptar" ir pulsando Tabulador y confirmarlo pulsando Enter.

Instalar otros sintetizadores de voz.

  • Sirve para oir los textos con diferentes síntesis de voz, dependiendo de las necesidades y preferencias del usuario.
  • Freedom Scientific pone a disposición de los usuarios de JAWS diferentes síntesis de voz:
    • Nuance Vocalizer.
    • RealSpeak Solo Direct.
  • También es posible usar Microsoft Speech Platform o Microsoft Speech API.
  • Una vez descargadas las síntesis de voz a usar es preciso instalarlas siguiendo sus propios procedimientos.
  • Si se desea usar una combinación de teclas para cambiar de sintetizador de voz hay que crear un perfil de voz:
    1. Acceder al menú de JAWS pulsando JAWSKey + J.
    2. Acceder a Idioma Configuraciones de voz Crear nueva.
    3. En el cuadro de diálogo que se abre se pueden, modificar los parámetros predeterminados:
      • El motor de síntesis de voz en el que basar la configuración de la voz
      • El idioma a utilizar.
      • La persona, un idioma puede tener varios personajes con sus características de voz propias.
      • La puntuación, permite determinar el nivel de puntuación que debe verbalizar la síntesis.
    4. Para salvar los parámetros establecidos pulsar el botón Guardar como.
    5. En el cuadro de diálogo que se abre hay que escribir un nombre que ayude a identificar la voz y confirmar pulsando Enter.
    6. Se puede mostrar una notificación preguntando si se debe usar la voz creada de forma predeterminada. Si sólo se desea utilizar la voz ocasionalmente pulsar el botón "No".
  • Para cambiar la síntesis de voz en un momento dado:
    1. Para mostrar el cuadro de diálogo "Seleccionar configuración de voz" pulsar JAWSKey + Control + S. 2- Para que la configuración de voz afecte a todas las aplicaciones, en la lista "Predeterminada", seleccionar la configuración que deseamos utilizar.
    2. Para que sólo afecte a la aplicación que estamos utilizando en ese momento, situarnos en la lista con el Nombre del programa, y seleccionar con Flechas la configuración deseda.

Asignar una combinación de teclas.

  • Sirve para poder ejecutar JAWS usando una combinación de teclas en lugar de tener que localizar y ejecutar el icono.
  • Es conveniente asignar una combinación de teclas al icono de acceso directo que se crea en el Escritorio de Windows porque facilita cerrar JAWS, si ocurriese alguna anomalía, y volverlo a ejecutar.
  • Seleccionar el icono de JAWS que se encuentra en el escritorio.
  • Acceder a las propiedades del icono de JAWS pulsando Alt + Enter. También se puede acceder a través del Menú de aplicaciones (contextual) > Propiedades > seleccionar la pestaña "Acceso directo".
  • En el cuadro de edición "Tecla de método abreviado" pulsar Control + Alt + J.
  • Confirmar los cambios pulsando Enter o pulsando el botón "Aceptar".

Configurar salida de voz:

  • El sistema operativo Windows puede disponer de una o varias salidas de reproducción de sonido, en ese caso será posible especificar porqué vía queremos escuchar las reproducciones de archivos de audio y por cuál la síntesis de voz del lector de pantalla JAWS.
  • En caso de ser una tarjeta integrada y la otra externa es recomendable utilizar la tarjeta integrada para el sistema y la externa para JAWS, de este modo se simplifican los cambios.
  • Primero es necesario configurar la tarjeta por la que se quieren reproducir los sonidos de Windows accediendo al Panel de Control > Preferencias de Sonido, donde se debe asignar como predetermínada la tarjeta que deseemos.
  • Después hay que cambiar la tarjeta de sonido usada por JAWS a través de las opciones de JAWS a las que llegaremos pulsando JAWSKey + J > Asistentes (submenú) > Tarjetas de sonido (submenú).

Licenciar JAWS.

Licencia ILM de JAWS con acceso a Internet.

  • Es preciso disponer del Número de Autorización (20 dígitos) proporcinado al adquirir la licencia de JAWS.
  • Durante el proceso de autorización, también obtiene datos únicos del equipo que son utilizados para asociar la autorización con un único equipo.
  • Freedom Scientific comprueba los datos que le llegan automáticamente y si son correctos resta una autorización al programa, genera un Código de Activación que sólo servirá para el equipo donde se está realizando la instalación y lo transmite al equipo.
  • Al recibir el código de activación se guarda en el equipo para que cada vez que se ejecute JAWS lo compruebe y deje de funcionar como DEMO.

Licencia ILM, de JAWS sin acceso a Internet.

  • Al solicitar JAWS la activación deberemos seleccionar el proceso manual a través de fsactivate.com.
  • Es preciso disponer del Número de Autorización (20 dígitos) proporcinado al adquirir la licencia de JAWS.
  • JAWS proporcionará un Código de PC.
  • En la Web fsactivate.com hay que pulsar el botón "Continue software activation".
  • Se abrirá una página Web en la que deberemos activar el enlace "Retrieve an Activation License code based on your Authorization number and Locking code".
  • Se abrirá una nueva página Web en la que podremos escribir el número de autorización y el códido del PC.
  • Para que la información sea enviada al servidor de Freedom Scientific, pulsar el botón "Submit License Request".
  • De la última página Web copiaremos un código de 120 caracteres, incluido el caracter # (almohadilla) final.
  • El código copiado debemos pegarlo en el Cuadro de Edición del Asistente de Autorización de JAWS y confirmar pulsando Enter.
  • La activación debe concluir con un mensaje que confirme satisfactoriamente el proceso.
  • Si se muestra algún mensaje de error durante el proceso ver el apartado "Desinstalación", concretamente el que hace referencia a las licencias de tipo ILM.

Licenciar JAWS a través de Escritorio Remoto.

  • Al realizar una instalación de JAWS en un equipo en remoto, la activación del mismo no se puede realizar de la forma estándar porque al ejecutar el programa aparece un mensaje que informa que la versión del programa no permite que se ejecute en remoto.
  • Para ejecutar manualmente el Asistente de Activación de JAWS (FsClientActivator.exe) hay que acceder a una ruta similar a C:\Program Files\Freedom Scientific\Shared\Authorization Tools\x.0
  • Se ha solicitado a Freedom Scientific que esta utilidad se ofrezca en la carperta "Herramientas – JAWS".

Versión DEMO de JAWS.

  • Si deseamos evaluar el lector de pantalla JAWS podemos usarlo durante 40 minutos sin precisar la activación de la licencia.  – Este periodo de 40 minutos vuelve a comenzar cada vez que se reinicie el equipo.
  • Windows 10 y 8, de forma predeterminada, cuenta con un sistema de arranque rápido que debe ser desahabilitado para disponer de otros 40 minutos de evaluación de JAWS.
  • Presionamos Windows + X, en el menú localizar el "Panel de control".
  • Dentro del Panel de Control, abrir "Sistema y seguridad".
  • A través de las opciones de Energia > apartado “Cambiar las acciones de los botones de encendido”. Tanto con batería como con corriente alterna, seleccionar en el apartado “Al presionar el botón de encendido” en el cuadro combinado el valor “Apagar”.
  • Después es preciso acceder a “Cambiar la configuración actualmente no disponible” para deshabilitar la casilla de verificación “Activar el inicio rápido (recomendado)”.
  • Para que los cambios tengan efecto no olvidar volver atrás para pulsar "Guardar cambios".

Desinstalación.

  • Las activaciones de licencias no se pueden recuperar.
  • Si se agotan todas las activaciones de licencias es preciso solicitar la restauración al vendedor del programa JAWS.
  • Es posible saber cuantas activaciones tiene disponibles un número de serie de JAWS determinado. el usuario con el que se ha iniciado sesión en el equipo debe disponer de permisos de administrador.
  • Para eliminar la activación de un equipo, acceder a Inicio Todos los programas JAWS Herramientas y ejecutar Eliminar activación del producto.
  • Al eliminar la activación el programa no se desinstala, queda como versión de evaluación de 40 minutos.
  • Para desinstalar el programa y todos sus archivos del ordenador, acceder a Inicio Todos los programas JAWS Herramientas y ejecutar Desinstalar JAWS.

Problemas detectados.

Controlador de vídeo de JAWS 2018.

  • Al ejecutar JAWS se muestra un mensaje señalando que el controlador de vídeo no se está ejecutando correctamente.
  • Especialmente se observa al tratar de ejecutar JAWS por medio de una conexión VPM en un equipo remoto.
  • Una vez aceptado el mensaje no se observa una ejecución deficiente del JAWS.
  • Se resuelve a partir de JAWS 2018.1805.33 (Mayo de 2018).
  • Para que deje de aparecer este mensaje, hay que desinstalar JAWS 2018 y sus componentes compartidos. Si no se desinstalan los componentes compartidos, se mantiene el controlador de vídeo y, aunque se actualice la release, el problema persiste.
  • Volver a instalar la última versión de JAWS 2018.

Conexiones remotas VPN.

  • Cuando se utiliza conexión remota (VPN o Escritorio Remoto) con JAWS, el cual tiene la propiedad de acceso remoto, es posible conectarse desde un equipo externo sin JAWS, al de la oficina con JAWS, JAWS se ejecutará correctamente.
  • Si el equipo externo tiene JAWS,  el PC del despacho debe tener instalada una versión igual o superior al del equipo externo.
  • Si el equipo externo es un MAC, no tendrá instalado JAWS, a no ser que se haga desde una "arranque" Windows, por tanto no podrá usar el lector de pantalla para acceder al equipo remoto del despacho.

Enlaces.

Fuentes, colaboraciones y biblioteconomía.

  • Centro de Tiflotecnología e Innovación (CTI) de la ONCE.
  • Información intercambiada entre los Instructores de Tiflotecnología en la ONCE, especialmente José Manuel Fernández Granda, Luis Ignacio Álvarez Uriarte, Carlos Díaz Gómez e Ina Moreno Montero.